Borne de recharge SYDEGO

"Je viens régulièrement à Prefailles et je tente d’utiliser la borne Sydego de Ouest charge place du marché ce matin impossible de poursuivre une charge plus de 5 mn. Et c’est toujours comme ça. C’est absolument lamentable ! Cette borne ne fonctionne jamais! Et quand au service ”client’ si on a de la chance d’avoir un technicien qui doit avoir 3 de tension il est totalement incompétent A FUIRE !"

"Une vraie catastrophe… la borne est installée en centre bord de mer, ce qui est une bonne chose… quand on peut charger… je viens TRÈS régulièrement à Préfailles et à chaque fois c’est la même galère, je suis obligé d’appeler le service client, car la borne ne reconnaît pas ma carte ni l’appli. Cet hiver, j’ai passé 40 min dans le froid avec le service client pendant que mes amis m’attendaient au restaurant, pour qu’au final je ne puisse pas charger… Avant hier la borne 1 était indiquée HS alors qu’une voiture était en charge dessus et la borne 2 qui était soit disant fonctionnelle, ne fonctionnait pas… Ce matin, même cinéma… sur l’appli les 2 bornes sont fonctionnelles, j’arrive avec ma voiture, pas de voiture en charge (les bornes sont vertes donc censées fonctionner)… et quand je veux me brancher, les bornes refusent mes cartes… j’appelle le service client, je tombe sur un conseiller tellement réactif qu’il semble sortir de sa sieste… et là il me dit « bah non les deux bornes sont HS » quand je lui demande pourquoi elles sont vertes et « disponibles » dans l’appli, il me répond « j’en sais rien ». Bref: service client lamentable, bornes qui ne fonctionnent jamais… à fuir!!!"

"Je mets une note moyenne car je n ai pas pu chargé. En effet elle se situe au niveau de la zone du marché ! Donc pas d acces les mercredis et samedi de 06h a 15h. Bon a savoir."

"Ma pire expérience de charge: D'abord ce n'est indiqué nulle part qu'il faut télécharger l appli pour charger s'en être inscrit.j ai trouvé au bout d'1/4 h. Ensuite la charge démarre puis s'arrête au bout de vingt minutes avec un message abscons. Résultat du temps perdu et véhicule pas chargé"

"Ne charge qu'à 11kw au lieu des 22 annoncés. Le statut de la borne est faux sur Google maps (annonce que la borne est occupée alors qu'il n'y a personne, même 1h après !) Bien située et fonctionne bien mais en 11kw :)"

"Fonctionne parfaitement."

"Fonctionne normalement."